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Política de Cookies

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Monsterticket SL es responsable de la página web https://www.monsterticket.com y utiliza cookies y/u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies”).

Una cookie es un archivo de texto que un sitio web, aplicación u otra plataforma guarda en tu dispositivo, como tu ordenador, tableta o teléfono inteligente. Contiene información sobre tu navegación o uso, como una etiqueta que identifica tu dispositivo. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y comprender cómo interactúan los usuarios con las webs, lo que permite realizar mejoras. Las cookies no dañan tu dispositivo.

2. TIPOLOGÍA DE COOKIES

Por favor, revisa esta sección, que ofrece una descripción general de los diferentes tipos de cookies que se pueden utilizar en un entorno en línea.

Según el propietario de las cookies, se pueden clasificar en:

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde el equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de su finalidad, las cookies pueden clasificarse en:

  • Cookies estrictamente necesarias o técnicas: son aquellas que permiten al usuario navegar por una página web, plataforma o aplicación y utilizar las diferentes opciones o servicios que se ofrecen en ellas. Estas cookies desempeñan funciones esenciales, como controlar el tráfico, identificar datos o sesiones, acceder a secciones restringidas, recordar elementos de un pedido, gestionar pagos, garantizar la seguridad del servicio, permitir la participación en eventos, almacenar contenidos multimedia o compartir contenido en redes sociales. Estas cookies técnicas se descargan automáticamente cuando se muestra la web o se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de funcionalidad o personalización: son aquellas que permiten recordar información para proporcionar al usuario un servicio o plataforma con características específicas que diferencian su experiencia de la de otros usuarios. Estas características pueden incluir, por ejemplo, el idioma, el número de resultados mostrados en una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del navegador utilizado o la región desde la que se accede al servicio. No aceptar estas cookies puede afectar a determinadas funcionalidades o a la experiencia del usuario.
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofrecido. Para ello se analiza la navegación en nuestra página web con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

3. FINALIDAD DE LAS COOKIES EN NUESTRA WEB

Las cookies desempeñan un papel fundamental en el funcionamiento de nuestra web. Su objetivo principal es permitir una navegación más cómoda y eficiente. Por ejemplo, se utilizan para recordar determinadas preferencias durante la navegación, mantener la sesión del usuario, reforzar la seguridad del sitio y obtener información estadística sobre el uso de la web.

A continuación, se detallan las cookies que pueden instalarse en tu dispositivo a través de nuestra web, así como su finalidad, duración y el tercero que, en su caso, las gestiona:

Cookie Id Dominio Duración Tipo Gestor Descripción
cf_clearance / __cf_bm cloudflare.com Sesión / 30 minutos Técnica / seguridad Cloudflare Turnstile Cookie establecida por el servicio Turnstile de Cloudflare para identificar bots y proteger el sitio web frente a ataques de spam o usos automatizados maliciosos.
PHPSESSID www.monsterticket.com Sesión Técnica Monsterticket Cookie propia de las aplicaciones PHP que almacena e identifica el ID de sesión único de un usuario para gestionar su sesión en el sitio web. Se elimina al cerrar el navegador.
cc_cookie www.monsterticket.com 6 meses Técnica Monsterticket Cookie propia que guarda tus preferencias de cookies para no volver a preguntarte.
user_uuid www.monsterticket.com 1 año Técnica Monsterticket Cookie propia con un identificador aleatorio con el que registramos qué cookies aceptaste y cuándo, como prueba de tu consentimiento.
mt_auth www.monsterticket.com 1 año Técnica / funcional Monsterticket Cookie propia firmada que mantiene la sesión iniciada de los usuarios del panel de administración (administradores, promotores y personal de RRPP) tras autenticarse, evitando que tengan que introducir su contraseña en cada visita.
mt_entradas www.monsterticket.com 1 año Técnica / funcional Monsterticket Cookie propia firmada criptográficamente que recuerda la autenticación del usuario tras acceder a través del enlace enviado a su correo electrónico, permitiéndole consultar y gestionar sus entradas en "Mis Entradas" durante 1 año desde el mismo dispositivo sin tener que solicitar un nuevo enlace en cada visita. El usuario puede revocarla en cualquier momento mediante el botón "Cerrar sesión" disponible en su área privada.
_ga_* .monsterticket.com 1 año 1 mes 4 días Análisis / medición Google Analytics Cookie de Google Analytics utilizada para almacenar y contar vistas de página.
_ga .monsterticket.com 1 año 1 mes 4 días Análisis / medición Google Analytics Cookie de Google Analytics utilizada para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas, y para analizar el uso del sitio web. Almacena información de forma agregada o estadística para distinguir a los usuarios.
_fbp .monsterticket.com 3 meses Publicidad Meta (Facebook / Instagram) Solo en eventos cuyo organizador tiene configurado el Meta Pixel y solo si aceptas la publicidad. Identifica el navegador para medir las visitas y compras de ese evento en las campañas del organizador.
_fbc .monsterticket.com 3 meses Publicidad Meta (Facebook / Instagram) Solo en eventos con Meta Pixel y con tu permiso. Guarda el último anuncio de Meta desde el que llegaste, para atribuirle la compra.
_ttp .monsterticket.com 13 meses Publicidad TikTok Solo en eventos cuyo organizador tiene configurado el TikTok Pixel y solo si aceptas la publicidad. Mide las visitas y compras de ese evento en sus campañas de TikTok.
_gcl_* .monsterticket.com 3 meses Publicidad Google Ads Solo en eventos cuyo organizador tiene configurado Google Ads y solo si aceptas la publicidad. Mide las compras de ese evento en sus campañas de Google Ads.

Cookies de publicidad de eventos. Algunos organizadores de eventos utilizan píxeles publicitarios (Meta, TikTok o Google Ads) para medir el resultado de sus campañas. No están presentes en toda la web: solo se cargan en las páginas de los eventos cuyo organizador los ha configurado, y únicamente si aceptas la categoría "Publicidad de eventos" en el panel de configuración de cookies. Si no la aceptas, o la retiras después, no se carga ningún píxel y se borran estas cookies.


4. GESTIÓN DE COOKIES EN NUESTRA WEB

En el panel de configuración de cookies, al que puedes acceder en cualquier momento en nuestra plataforma, encontrarás información detallada sobre las cookies que utilizamos. En él se especifica su finalidad, duración y quién las gestiona, y te permite aceptar, rechazar o configurar aquellas cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web, así como retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes acceder a la configuración pulsando aquí.

Además, también tienes la opción de desactivar o eliminar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. A continuación, te mostramos cómo realizar esta configuración en algunos de los navegadores más comunes:

Ten en cuenta que la gestión del panel de configuración de cookies y la opción de rechazarlas son específicas para cada navegador y dispositivo que utilices. Por lo tanto, si configuras las cookies de una determinada manera en un dispositivo y deseas que esa opción se aplique de manera similar en otro dispositivo, deberás activar la misma opción en ese otro dispositivo.

El usuario debe tener en cuenta que algunas funcionalidades de la página web solo estarán disponibles si se permite la instalación de determinadas cookies técnicas. Si decides no aceptar o bloquear ciertas cookies, en función de su finalidad, esto puede afectar total o parcialmente al funcionamiento normal de la página web o impedir el acceso a algunos de sus servicios.

5. USO DE LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN LAS COOKIES

La información almacenada en las cookies propias de nuestra web es utilizada por MONSTERTICKET con las finalidades descritas en esta Política de Cookies.

No obstante, determinadas cookies de terceros, como Cloudflare Turnstile, Google Analytics y los píxeles publicitarios de los organizadores de eventos (Meta, TikTok y Google Ads), pueden ser gestionadas por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. Puedes obtener más información sobre el tratamiento de datos realizado por estos terceros en sus respectivas políticas:

Asimismo, te sugerimos que consultes nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales y, en su caso, sobre transferencias internacionales de datos que puedan derivarse del uso de servicios de terceros integrados en esta web.

6. LAS APPS

Las apps Monsterticket, Monsterticket PRO y Monsterticket Scan no usan cookies. Guardan en el móvil lo necesario para funcionar (la sesión, las entradas descargadas y tus preferencias) y un identificador del dispositivo para contar instalaciones y uso, como se explica en la Política de Privacidad.

7. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Monsterticket SL puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas o reglamentarias, o con la finalidad de adaptarla a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades competentes.

Si deseas más información sobre el uso de cookies en esta web, puedes escribirnos a: info@monsterticket.com

Última actualización: 4 de octubre de 2026